Logistiek Dossierbeheerder (m/v/x)

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een dynamische en gedreven dossierbeheerder die houdt van de logistieke en maritieme sector. Dit is jouw kans om een cruciale rol te spelen in een groeiend team en om een significante impact te hebben op het succes van onze klant. Durf jij de uitdaging aan? Lees dan snel verder! Binnen deze functie ben je mede verantwoordelijk voor het algemeen magazijnbeheer (import/export) én het laden en lossen van containers. Je zorgt voor een correcte uitvoering en opvolging van alle klantendossiers.

• Je beheert de mailbox ‘Warehousing’ en ‘CFS’ in overeenstemming met je collega’s.
• Samen zorgen jullie voor een vlotte afhandeling van de opdrachten die binnenkomen via onze klanten. Hierbij speel je kort op de bal betreffende ad hoc wijzigingen en orders.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van de orders in het systeem en bezorgt het correcte referentienummer en bevestiging aan de klant.
• Je verwerkt inkomende goederen administratief, zorgt voor de voorbereiding van correcte belading en de organisatie van transportopdrachten.
• Je bekijkt en berekent welk materiaal nodig is voor het laden van de containers volgens de wensen van de klant.
• Je verwerkt de info van diverse technische registraties in de verschillende magazijnen (Temp, Humidity, urenstanden, ...).
• Je zorgt voor transparante communicatie naar de operationele medewerkers toe om een correcte uitvoering van je dossiers te garanderen. Hiervoor maak je de nodige documenten en instructies op zoals laad- en losopdrachten, scanningdocumenten, ...
• Je maakt de planning op voor de warehousing opdrachten in overeenstemming met het operationeel management, waarbij je rekening houdt met interne planningen en deadlines.
• Je maakt de planning op voor de CFS opdrachten in overeenstemming met het operationeel management, kuiperij en het vaste team logistieke medewerkers.
• Bij complexere dossiers ga je in overleg met de operationele collega’s en bezoek je de werkplaats en de magazijnen indien nodig.
• Je bent het aanspreekpunt voor vragen van klanten en operationele medewerkers betreffende de voortgang en uitvoering van dossiers.
• Je maakt wekelijks de voorbereiding voor facturatie van operaties en opslagkosten op van afgehandelde dossiers.
• Je zorgt mee voor een veilige werkomgeving door het correct toepassen van de veiligheidsvoorschriften (wijze van lossing, laden, veiligheidszones, PBM’s, ...).