Customer service medewerker (m/v/x)

15/06/2021

Wesearch

Customer service medewerker (m/v/x)

2550

Kontich

Locatie

2550 Kontich

Statuut

Bediende

Werkregime

Voltijds

Sector

Ervaring

3 jaar

Ben jij iemand die graag het verschil maakt voor klanten en houdt van een uitdagende rol waarin je je commerciële talenten kunt benutten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

  • Jouw verantwoordelijkheden omvatten:
  • Je zorgt voor de opvolging van klantorders en staat hen bij elke stap van het proces te woord, waarbij je de commerciële belangen van het bedrijf hoog in het vaandel draagt.
  • Je fungeert als schakel tussen sales, klanten en operations, waarbij je een verbindende en ondersteunende rol speelt.
  • Je bent eindverantwoordelijk voor de klanten binnen jouw regio, volgt binnenkomende vragen nauwgezet op en bouwt en onderhoudt sterke relaties.
  • Je bent verantwoordelijk voor de administratie vanaf het moment dat een order binnenkomt, inclusief orderverwerking, facturatie en de behandeling van eventuele klachten.

We Search

Je beschikt over een diploma Secundair onderwijs.

  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een klantgerichte of customer service rol.
  • Je bent communicatief en commercieel ingesteld en overlegt graag met klanten en collega’s.
  • Je werkt nauwkeurig en houdt ervan je zaken op orde te hebben; je werkt planmatig en handelt correct ten opzichte van klanten en collega’s.
  • Je werkt graag zowel zelfstandig als in teamverband en bent hulpvaardig.
  • Door de internationale context verwachten we een goede kennis van het Nederlands en Engels; kennis van Frans, Italiaans, Duits of Spaans is een pluspunt.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-pakket zoals SAP.
  • Naast de benodigde expertise, passie, brains en attitude, vinden we het belangrijk dat je past in onze cultuur. Dit vormt voor ons de basis voor nu, maar ook in de toekomst.

We Offer

    Bovenop een aantrekkelijk salaris in overeenstemming met je vaardigheden, ervaring en de verantwoordelijkheden van de functie krijg je ook:

  • De mogelijkheid tot een bedrijfswagen met tankkaart.
  • Diverse extralegale voordelen die je totale compensatie aanvullen.
  • Een dynamische en groeiende werkomgeving, waarin jouw ontwikkeling centraal staat.
  • Stimulerend team met een cultuur die samenwerking en groei bevordert.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
  • Vast contract onder de klant.

Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.

Let's go

*veld verplicht