Bij onze klant te Antwerpen leveren ze niet alleen hoogwaardige schoonmaak- en hygiëneoplossingen; ze creëren ook een dynamische werkomgeving waar energie centraal staat. Als essentiële schakel in hun serviceteam speel je een cruciale rol in het optimaliseren van onze technische dienstverlening. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat de klanten uiterst tevreden blijven.
- Taken en verantwoordelijkheden als Service Coördinator:
- Plannen van efficiënte roosters zodat onze technici optimaal kunnen presteren.
- Aansturen en motiveren van ons technisch team om hen naar een hoger niveau te tillen.
- Zorgen voor een soepele gang van zaken, van technische ondersteuning tot administratieve taken.
- Enthousiast en deskundig beantwoorden van technische vragen van zowel interne medewerkers als klanten.
- Zorgvuldig afhandelen van bestellingen en garantieclaims.
- Organiseren van inspirerende trainingen om de scherpte en motivatie van onze technici te waarborgen.
- Alles in het werk stellen om onze klanten tevreden te houden en hun verwachtingen te overtreffen.
- Continu in contact blijven met klanten om op de hoogte te zijn van hun behoeften en ontwikkelingen.
We Search
Technische achtergrond, verkregen via opleiding of werkervaring.
- Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Frans is een pluspunt.
- Uitstekende organisatorische vaardigheden en affiniteit met techniek.
- Nieuwsgierig, betrokken, positief ingesteld en altijd bereid om te helpen.
- Goede communicatieve vaardigheden en in staat om met diverse mensen om te gaan.
- Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht.
We Offer
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.