Customer Service Medewerker

15/06/2021

Wesearch

Customer Service Medewerker

2800

Mechelen

Locatie

2800 Mechelen

Statuut

Bediende

Werkregime

Voltijds

Sector

Logstiek / Coördinator / Planning

Ervaring

3 jaar

Als Customer Service Medewerker/Inside Sales ben jij de lijm tussen alle afdelingen én de klant van deze familiale KMO. Jouw coördinerende functie bestaat uit:

  • Als CSM vorm jij de schakel tussen de klant en het bedrijf. Je communiceert met aankoop, productie, montage en koeriers om een goed eindproduct te laten leveren.
  • Je volgt alles op van A tot Z. Je volgt op dat de grondstoffen tijdig binnen zijn, zodat het eindproduct kant-en-klaar bij de klant staat.
  • Je coördineert de planning, maakt (telefonisch) klantenafspraken en bent het aanspreekpunt van het leverings- en plaatsingteam bij vragen.
  • Alles wordt op  bestelling en op maat gemaakt. Iedere dag kent een andere uitdaging. Onvoorziene wijzigingen doen jou groeien en communicaties doorvoeren geeft jou energie.

We Search

Je bent in het bezit van een Bachelor diploma (cf. Logstiek Management of fascility Management). Gelijkgesteld aan ervaring. 

  • Je hebt reeds ervaring in de logistieke sector achter de rug en je hebt bij voorkeur een bachelor diploma op zak of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je durft naast Nederlands ook Frans praten tegen klanten. (Schriftelijk is dit minder nodig.)
  • Een pluspunt is ervaring in Material Requirement planning systeem. Anderzijds kan dit ook on the job worden uitgelegd.
  • Je bent commercieel, organisatorisch en nauwkeurig. Als manusje-van-alles volg je veel zaken op en hou je graag de teugels in handen.
  • Je communiceert transparant naar productie(arbeiders), klanten, externe stakeholders en aankoop. Jouw peopleskills zijn de basis van jouw transparante communicatiestijl.
  • Je weet het hoofd koel te houden bij stressvolle momenten.

We Offer

  • Het verloningspakket ligt in lijn van jouw ervaring.
  • Je komt in een aangenaam en gedreven team terecht. Er heerst een no-nonsense cultuur binnen dit familiebedrijf. 
  • Je werkt in daguren met een flexibel start- en einduur.
  • Zaterdagdiensten en overuren zijn hier niet aan de orde.
  • Een leerrijke uitdaging op een vlot bereikbare werkplek.
  • Een vast contract voor onbepaalde duur na succesvolle uitzendperiode. In dit vast contract zijn groepsverzekering en hospitalisatieverzekering opgenomen.
  • Eveneens kan men rekenen op een zeer voordelig fietsplan bij vast indienstname.

Let's go

*veld verplicht

Algemene voorwaarden | Privacy policy | Cookies | 2022 With by Thinkedge |

Algemene voorwaarden | Privacy policy | Cookies | With by Thinkedge