Ben je op zoek naar een uitdagende, communicatieve en commerciële tewerkstelling binnen een dynamische sector? Ben je graag het centrale aanspreekpunt voor de klanten gaande de samenwerking en eventuele problemen? Dan is onze klant op zoek naar jou als actieve Operational Support Medewerker!
- Jouw taken bestaan uit:
- Het voeren van in- en outbound gesprekken met de klant bedrijven gaande hun zendingen.
- Het beheren van de mailbox in verband met vragen over de samenwerking.
- Het analyseren en oplossen van problemen. Hierin ga je ook proactief te werk voor een verbetering in de algehele werking van het bedrijf.
- Het opstellen van de nodige rapportages over verzendingen aan de hand van de vragen van de klant.
- Naar aanleiding van interne vergaderingen bekijk je de huidige procedures en afspraak om deze dan bij te sturen waar nodig.
We Search
- Je hebt een Bachelor denk- en werkniveau en hebt al een stabiele commerciële ervaring op zak.
- Je staat communicatief sterk in jouw schoenen in het Nederlands, Frans en Engels. Dit is zowel mondeling als schriftelijk van toepassing.
- Je kan goed onderhandelen en bent ook sterk cijfermatig inzetbaar.
- Je bent computervaardig en werkt als de beste met het MS Office pakket.
- Behalve jouw goede luistervaardigheden is jouw verantwoordelijkheidsgevoel een van jouw grootste troeven.
- Jij bent de perfecte collega die niet alleen professioneel is, maar ook nog eens behulpzaam.
We Offer
Onze vacatures staan open voor iedereen, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.
